Диссертация

Объектом исследования является маркетинговая деятельность организаций рынка онлайн-образования Российской Федерации в сегменте «дополнительное детское образование». Цель работы - разработка теоретико-методических положений и практических рекомендаций по формированию и реализации стратегии маркетинговых коммуникаций организации, функционирующей на рынке онлайн-образования в сегменте дополнительного детского образования. Выполнены статистический анализ рыночного предложения в рассматриваемом сегменте и оценка структуры рынка. Проведено эмпирическое исследование (опрос и глубинные интервью), позволившее выявить ключевые характеристики целевой аудитории и её предпочтения. На основе сочетания моделей SOSTAC, STP и PESO, адаптированных к специфике российского рынка, разработана методика построения коммуникационной стратегии.

По результатам исследования разработан подход к формированию стратегии маркетинговых коммуникаций в сфере онлайн-образования, проведена систематизация актуальных трендов российского рынка EdTech и сформирован профиль целевой аудитории. Полученные результаты могут быть использованы детскими онлайн-школами для повышения эффективности продвижения и укрепления конкурентных позиций на рынке.